Aviso legal
AVISO LEGAL
El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web de OtoClear PRO™, así como las condiciones generales aplicables a la información, contenidos y servicios disponibles a través de nuestra tienda online.
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas las disposiciones establecidas en este Aviso Legal, así como nuestros Términos del Servicio, Aviso de Privacidad y Política de Devoluciones, Reembolsos y Cambios.
1. Identidad comercial
OtoClear PRO™ es una marca dedicada a la comercialización de productos relacionados con el cuidado e higiene personal.
Para cualquier consulta relacionada con el sitio, productos, pedidos o servicios:
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal, responsable y de conformidad con las leyes aplicables.
Queda prohibido utilizar el sitio para:
- Actividades fraudulentas o ilegales.
- Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o información.
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- Introducir código malicioso, virus o cualquier otro elemento perjudicial.
- Utilizar información del sitio para actividades ilícitas.
- Reproducir o explotar comercialmente nuestros contenidos sin autorización.
Nos reservamos el derecho de limitar o suspender el acceso al sitio cuando exista una causa legítima, actividad fraudulenta, abuso o incumplimiento de estos términos, respetando siempre los derechos que correspondan al usuario conforme a la legislación aplicable.
3. Información sobre los productos
Procuramos que las descripciones, fotografías, especificaciones y demás información de nuestros productos sean claras y precisas.
Las imágenes utilizadas en el sitio pueden presentar pequeñas diferencias respecto del producto físico debido a:
- Iluminación.
- Configuración de pantalla.
- Fotografía.
- Fabricación.
- Actualizaciones del producto.
Las diferencias sustanciales entre el producto anunciado y el producto recibido serán atendidas conforme a nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Cambios y a la legislación aplicable.
4. Información sobre OtoClear PRO™
OtoClear PRO™ comercializa dispositivos destinados al cuidado e higiene auditiva mediante irrigación.
La información proporcionada en este sitio tiene carácter informativo y comercial y no constituye asesoramiento médico personalizado, diagnóstico ni tratamiento médico.
El producto debe utilizarse siguiendo las instrucciones proporcionadas con el dispositivo.
Si una persona presenta dolor de oído, secreción, sangrado, pérdida de audición, antecedentes de perforación del tímpano, cirugía del oído, tubos de ventilación u otra condición médica relacionada con el oído, debe consultar con un profesional de la salud antes de utilizar un dispositivo de irrigación.
Uso recomendado: mayores de 12 años, de acuerdo con las indicaciones proporcionadas para el producto.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo:
- Nombre OtoClear PRO™.
- Logotipos.
- Fotografías.
- Imágenes.
- Diseños.
- Textos.
- Infografías.
- Videos.
- Elementos gráficos.
- Estructura y diseño del sitio.
puede encontrarse protegido por derechos de propiedad intelectual.
Salvo que la legislación aplicable permita expresamente lo contrario, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, comercialización o explotación de estos contenidos sin autorización previa.
6. Marcas
OtoClear PRO™ y los elementos distintivos asociados con la marca no podrán utilizarse de manera que pueda generar confusión respecto de la identidad, origen o afiliación comercial de nuestros productos o servicios.
El acceso al sitio no concede al usuario ningún derecho sobre nuestras marcas o elementos de propiedad intelectual.
7. Precios e información comercial
Los precios, promociones, descuentos y condiciones comerciales publicados en el sitio pueden modificarse cuando corresponda.
Los cambios posteriores no afectarán una compra que ya haya sido confirmada, salvo en situaciones de error manifiesto, fraude u otros supuestos legalmente permitidos.
Cuando se produzca un error evidente en el precio o información de un producto, podremos comunicarnos con el cliente para informarle de la situación y, cuando corresponda, cancelar la operación y realizar el reembolso correspondiente.
8. Enlaces externos
Nuestro sitio puede incluir enlaces o integraciones con páginas, plataformas o servicios de terceros.
Estos sitios externos pueden contar con sus propios términos y políticas de privacidad.
OtoClear PRO™ no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o prácticas de privacidad de dichos terceros.
9. Disponibilidad del sitio
Trabajamos para mantener nuestro sitio web disponible y funcionando correctamente.
Sin embargo, no podemos garantizar que el sitio permanezca disponible de forma permanente o libre de errores.
El acceso puede verse temporalmente afectado por:
- Mantenimiento.
- Actualizaciones.
- Fallos técnicos.
- Problemas de infraestructura.
- Interrupciones de proveedores.
- Circunstancias extraordinarias.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, OtoClear PRO™ no será responsable por daños derivados exclusivamente de:
- Uso incorrecto de los productos.
- Incumplimiento de las instrucciones de uso.
- Uso del producto para una finalidad distinta de aquella para la que fue diseñado.
- Información incorrecta proporcionada por el usuario.
- Fallos o interrupciones de servicios de terceros.
- Circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Nada de este Aviso Legal pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse ni los derechos irrenunciables de los consumidores.
11. Información médica
El contenido relacionado con el cuidado de los oídos disponible en nuestro sitio tiene finalidad general e informativa.
No sustituye la valoración de un médico, otorrinolaringólogo u otro profesional sanitario.
OtoClear PRO™ no debe utilizarse como sustituto de una evaluación médica cuando existan síntomas, dolor, lesiones, infecciones, pérdida auditiva u otras condiciones que requieran atención profesional.
12. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio se encuentra regulado por nuestro:
Aviso de Privacidad
Puedes consultar dicho documento para conocer las categorías de información recopilada, finalidades, transferencias, derechos del usuario y mecanismos para ejercerlos.
Para cuestiones relacionadas con privacidad:
13. Comercio internacional
OtoClear PRO™ puede ofrecer productos a clientes ubicados en diferentes países.
Las compras internacionales pueden estar sujetas a:
- Impuestos.
- Aranceles.
- Procedimientos aduaneros.
- Restricciones de importación.
- Normas locales.
- Requisitos específicos del país de destino.
El cliente debe cumplir con las normas de importación aplicables en su jurisdicción.
Las condiciones específicas de entrega se encuentran en nuestra Política de Envíos.
14. Legislación y derechos del consumidor
Este Aviso Legal establece condiciones generales para el uso del sitio a nivel internacional.
Cuando una legislación obligatoria del país o jurisdicción del consumidor otorgue derechos que no puedan excluirse o limitarse mediante contrato, dichos derechos prevalecerán sobre cualquier disposición de este Aviso Legal que resulte incompatible con ellos.
Nada de este documento pretende privar al consumidor de las protecciones establecidas por las leyes aplicables.
15. Modificaciones
Podemos actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a cambios en:
- Nuestro sitio web.
- Nuestros productos o servicios.
- Nuestra operación comercial.
- Las tecnologías utilizadas.
- Las obligaciones legales aplicables.
La versión vigente estará disponible en esta página e indicará la fecha de su última actualización.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, nuestros productos, sitio web o servicios:
OtoClear PRO™
📧 otoclearpro@gmail.com
📌 Tus páginas legales quedarían así
Para tu Shopify yo dejaría el footer organizado de esta manera:
- Aviso Legal
- Términos del Servicio
- Política de Privacidad
- Política de Envíos
- Devoluciones y Reembolsos
- Información de Contacto
Y un punto importante: no utilizaría el Aviso Legal para sustituir los datos de identificación que determinadas jurisdicciones exigen mostrar al consumidor. Si vas a operar desde México, conviene resolver ese punto antes de lanzar publicidad masiva, aunque comercialmente prefieras mostrar únicamente otoclearpro@gmail.com.